Zenta Mobility olarak, araç kiralama sürecinizi kolay ve keyifli hale getirmek için sizlere kapsamlı bir rehber sunuyoruz. Bu rehber, araç kiralama adımlarından, kiralama koşullarına kadar her şeyi detaylı bir şekilde açıklamaktadır.
Yaş Koşulu: Zenta Mobility'den araç kiralayabilmek için en az 21 yaşında olmanız gerekmektedir. 21-24 yaş arasındaki kiracılar için ek yaş sınırlamaları uygulanabilir.
Ehliyet Koşulu: Kiracının en az 2 yıl geçerli bir sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir. Uluslararası sürücü belgesi, yurt dışından gelen kiracılar için gereklidir.
Kimlik Doğrulama: Kiralama işlemi sırasında geçerli bir kimlik ve sürücü belgesi talep edilmektedir. Bu belgeler doğrulandıktan sonra kiralama işlemi tamamlanır.
Rezervasyon: Araç rezervasyonları Zenta Mobility web sitesi üzerinden kolayca yapılabilir. Rezervasyonun geçerli olması için ödeme, kredi kartı ile yapılmalıdır.
Ödeme: Rezervasyonun ardından araç kiralama ücreti, kiralamanın başlangıcında peşin olarak tahsil edilir. Fiyatlar, kiralama süresi ve araç modeline göre değişebilir.
Depozito: Araç kiralama sırasında bir güvenlik depozitosu talep edilebilir. Aracın iade edilmesi ve zarar olmadığı onaylandıktan sonra depozito geri ödenir.
Kiralama Süresi: Araç kiralama süresi, kiralama sözleşmesinde belirtilen tarihlerle sınırlıdır. Kiralama süresi uzatılmak isteniyorsa, önceden Zenta Mobility ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Süre uzatılmadığı takdirde, araçta gecikme ücreti uygulanabilir.
Kullanım Alanı: Araç yalnızca Türkiye sınırlarında kullanılabilir. Uluslararası kullanım için önceden onay alınmalıdır.
Araç Bakımı ve Temizliği: Araç, temiz ve bakımlı bir şekilde teslim edilir. Kiracı, aracın düzgün kullanımı ve bakımından sorumludur. İç temizliği kiracıya aittir.
Sigorta Kapsamı: Kiralanan araç, standart trafik sigortası ve kasko sigortasıyla sigortalanmıştır. Sigorta dışındaki hasarlar ve sorumluluklar kiracıya aittir.
Zarar Durumu: Aracın hasar görmesi veya çalınması durumunda, kiracı Zenta Mobility'ye en kısa sürede bildirimde bulunmalıdır. Sigorta kapsamı dışındaki zararlar kiracı tarafından ödenir.
Zamanında İade: Araç, kiralama süresi sonunda belirtilen saatte ve yerde iade edilmelidir. Geç iade durumunda gecikme ücreti uygulanabilir.
Araç Durumu: Araç, herhangi bir hasar veya eksiklik olmadan iade edilmelidir. Aksi takdirde, zarar bedeli kiracıdan tahsil edilir.
Rezervasyon İptali: Rezervasyonlar, kiralama tarihinden en az 24 saat önce iptal edilebilir. İptal edilen rezervasyonlarda ödeme yapılan tutarın bir kısmı geri ödenebilir.
Tarih Değişikliği: Kiralama tarihleri, kiralama başlangıcından en az 24 saat önce değiştirilebilir. Bu değişiklik, uygunluk durumuna göre yapılacaktır.
Ek Sürücüler: Ek sürücü eklemek isteyen kiracılar, ek sürücünün de kimlik ve ehliyet doğrulaması yapması gerekmektedir. Ek sürücüler için ek ücret uygulanabilir.
Yasaklı Kullanımlar: Araç, yasa dışı aktiviteler, yarışlar veya benzeri durumlarda kullanılamaz. Bu tür kullanımlar, kiracının sorumluluğundadır.
Zenta Mobility, kişisel verilerinizi güvenle saklar ve yalnızca kiralama işleminiz için kullanır. Kişisel bilgileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır.
Araç kiralama rehberine dair herhangi bir sorunuz varsa, Zenta Mobility ile aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@zentamobility.com
Telefon: 444 77 94